Neuf types de prestation pour le courtage et la distribution
Sur chacune des 264 catégories de notre catalogue de courtage et de distribution, nous intervenons de plusieurs manières. Neuf types de prestation structurent notre offre : auditer sur pièces l'existant, conseiller sur une décision d'organisation ou d'outil, concevoir et réaliser un support, une méthode ou un outil, déployer ou migrer un logiciel, accompagner une équipe dans la durée, apporter une assistance technique au forfait, animer un temps collectif, évaluer des acquis ou préparer une échéance, former. Chaque type a ses formats, forfait ou récurrent, ses charges indicatives et ses livrables. Les pages ci-dessous présentent chaque type dans le contexte du courtage et de la distribution, et listent les domaines et les catégories sur lesquels il est ouvert.
Un audit sert à savoir où vous en êtes avant qu'un contrôle de l'autorité ou l'audit d'une compagnie ne le révèle. Il porte sur pièces, et chaque constat renvoie à une exigence identifiée.
Le conseil répond à la question « que décider ? » : scénarios comparés, coûts, risques, délais et trajectoire, dans une note prête pour un comité de direction ou une compagnie partenaire.
Certains besoins appellent un support, pas un avis : procédure, registre, cahier des charges, charte, modèle de compte rendu. Nous le réalisons de la spécification à la validation par vos équipes.
Déployer ou migrer un outil de cabinet demande de la méthode : données reprises par lots, recette, retour arrière prévu et suivi renforcé après la mise en service.
Un audit dit où vous en êtes, une formation donne les connaissances ; l'accompagnement fait le chemin entre les deux, sur plusieurs mois, jusqu'à l'autonomie de l'équipe.
Une assistance technique pour produire un livrable défini, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, au forfait ou en récurrent, sans aucun acte de distribution.
Certains sujets ne s'enseignent pas en salle : retour d'expérience, atelier de risques, exercice de crise, séance de réseau. Ils se travaillent en groupe, jusqu'à la décision.
Évaluer, c'est fournir une preuve : le niveau réel d'une équipe, les acquis d'un groupe, la préparation d'un cabinet avant un audit. Nos évaluations la rendent documentée et traçable.
Une formation sur mesure sur chacune de nos catégories, en quatre parcours, en intra-entreprise ou à distance. Optédif ne délivre ni immatriculation ni certification.
Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin : commencez par un audit ou par un entretien de cadrage via le formulaire de contact. Vous savez ce que vous voulez obtenir mais pas comment : le conseil instruit la décision. Vous avez besoin d'un livrable : réalisation de supports ou d'outils, ou déploiement pour un outil. Vous voulez confier un livrable défini à un prestataire, au forfait : assistance technique. Vous voulez que les pratiques changent durablement : accompagnement, animation, formation, évaluation. Chaque catégorie du catalogue indique les prestations qui lui sont ouvertes.