Type de prestation245 catégories12 domaines
Réalisation de supports et d'outils pour le courtage et la distribution

Certains besoins appellent un support, pas un avis : une procédure de recueil des besoins du client, un registre des réclamations, une cartographie des risques de blanchiment, un cahier des charges pour un logiciel de cabinet, un plan de continuité, une charte d'usage de l'intelligence artificielle, un modèle de compte rendu d'entretien ou un tableau de bord des commissions. Nos prestations de conception et de réalisation produisent ce livrable : des supports, des méthodes et des outils de travail, de la spécification à la validation par vos équipes, avec les personnes que vous désignez pour la relecture.
Nous travaillons par étapes validées : cadrage du besoin et des textes applicables, proposition de structure ou de méthode, production d'une première version, revue avec vos responsables, version finale accompagnée de sa note de justification. Chaque livrable respecte les règles de forme et de traçabilité attendues dans le secteur : références aux exigences, gestion des versions, enregistrement des hypothèses et circuit de validation qui reste le vôtre. Il est conçu pour être repris par vos équipes sans dépendance vis-à-vis de nous, avec une passation documentée.
Ces prestations sont réalisées au forfait, sur une charge de cinq à trente jours selon la complexité. Les documents que vous nous confiez restent dans votre environnement ou dans un espace sécurisé convenu avec vous, et nos intervenants signent les engagements de confidentialité exigés. Nous ne concevons ni produit d'assurance, ni garantie, ni tarif, ni contrat, ni clause : nos modèles sont des trames de procédures et de supports que vous adaptez avec votre conseil. Un livrable produit avec nous peut être présenté à une compagnie ou à l'autorité ; il ne vaut ni approbation, ni attestation de conformité.
12Domaines ouverts
Domaines et catégories ouverts à réalisation de supports et d'outils
245 catégories dans 12 domaines sont ouvertes à cette prestation. Chaque lien mène à la page de la prestation correspondante, avec son déroulé, ses livrables, ses conditions et ses cas d'usage.

Conformité DDA, ORIAS, devoir de conseil et gouvernance des produits 16 catégories
Conception de grilles, procédures et supports de conformité. Forfait, 5 à 12 jours.
- Acteurs de l'assurance
- Conformité PRIIPS et DDA
- Contrat d'assurance
- Devoir de conseil
- Droit commercial
- Droit commun
- Droit des assurances
- Droit des contrats
- Généralités sur l'assurance
- Intermédiaire en assurance
- Juriste en assurance
- Management de la conformité réglementaire
- Marché de l'assurance
- ORIAS
- Risk management, audit financier et contrôle interne
- Taxes majeures en assurance

LCB-FT, KYC, gel des avoirs et lutte contre la fraude 5 catégories
Conception de procédures, grilles et supports de vigilance. Forfait, 5 à 12 jours.

Assurances IARD : auto, habitation, risques professionnels et construction 30 catégories
Conception de grilles, de guides et de supports de conseil. Forfait, 6 à 12 jours.
- Assurance artisans et commerçants
- Assurance auto-entrepreneur
- Assurance automobile
- Assurance bris de machine
- Assurance cafés, hôtels, restaurants
- Assurance construction
- Assurance de protection juridique personnelle
- Assurance dommages-ouvrage
- Assurance flotte automobile
- Assurance garantie décennale
- Assurance habitation
- Assurance homme clé
- Assurance juridique
- Assurance locaux professionnels
- Assurance marchandises transportées
- Assurance maritime
- Assurance multirisque professionnelle
- Assurance perte d'exploitation
- Assurance des professionnels de l'automobile
- Assurance des professionnels de santé
- Assurance des professionnels du conseil et des services
- Assurance protection juridique professionnelle
- Assurance RC
- Assurance risques informatiques professionnels
- Assurances des collectivités
- Assurances IARD
- Assurances des professions agricoles
- Responsabilité civile médicale
- Responsabilité civile professionnelle
- Risques environnementaux

Santé, prévoyance, retraite supplémentaire et contrats collectifs 27 catégories
Conception de supports et de guides pour les contrats collectifs. Forfait, 6 à 12 jours.
- Assurance arrêt de travail
- Assurance complémentaire santé
- Assurance décès
- Assurance dépendance
- Assurance épargne salariale PEE
- Assurance GAV
- Assurance invalidité
- Assurance maladie
- Assurance obsèques
- Assurance prévoyance collective
- Assurance retraite
- Assurance retraite collective PERCO
- Assurances collectives
- CCAM : classification commune des actes médicaux
- Contrat en sursalaire
- Couverture des frais optiques
- Couverture des soins dentaires
- Couverture des soins hospitaliers
- Flux informatiques, Noémie et Sésam-Vitale
- Loi Madelin
- Marché de la dépendance
- Plan d'épargne retraite populaire PERP
- Prestations en espèces de la sécurité sociale
- Prévoyance, retraite et protection sociale
- Réformes de l'assurance maladie
- Régime général de sécurité sociale
- TNS

Courtage en crédit, assurance emprunteur et financement immobilier 10 catégories
Conception de supports et de méthodes pour le crédit. Forfait, 5 à 12 jours.

Gestion de patrimoine, épargne, assurance vie et conseil en investissements financiers 15 catégories
Conception de supports et de méthodes pour le conseil patrimonial. Forfait, 5 à 12 jours.
- Assurance vie
- Diagnostic patrimonial
- Donations
- Droit fiscal
- Droits de succession
- Fiscalité de l'assurance vie
- Gestion de patrimoine
- Gérer sa retraite
- Impôt sur les opérations de bourse
- Ingénierie patrimoniale
- Investissement immobilier et fiscalité
- IRCM : impôt sur les revenus de capitaux mobiliers
- Monnaie virtuelle et crypto-monnaie
- Placements financiers
- Taxes et impôts patrimoniaux

Souscription, tarification, gestion des sinistres et relations compagnies 16 catégories
Conception de procédures, de grilles et de tableaux de suivi. Forfait, 6 à 12 jours.
- Actuariat
- Assurance dégats des eaux
- Assurance incendie
- Comptabilité des entreprises d'assurance
- Convention IRSA
- Expert en assurances
- Faute inexcusable de l'employeur
- Gestion des sinistres
- Gestionnaire des risques
- Loi Badinter
- Pilotage du risque
- Primes d'assurances
- Préjudices corporels automobile
- Réassurance
- Solvabilité II
- Tarification du risque

Développement commercial, relation client et animation des réseaux de distribution 28 catégories
Conception de supports et de méthodes commerciales. Forfait, 4 à 10 jours.
- Administration des ventes - ADV
- Agent général
- Approche commerciale
- Clients difficiles
- Communication en situation difficile
- Communication par téléphone
- Conciliation et MARD
- Conseiller en assurance
- Courtier en assurances
- Customer journey map
- Direction commerciale
- E-mailing
- Gestion client
- Google Ads
- LinkedIn Ads
- Marketing digital
- Meta for Business
- Médiation de la consommation
- Négociation commerciale en assurance
- Négociation raisonnée
- Outils de négociation
- Prospection commerciale
- Responsable commercial et manager commercial
- Responsable KAM
- Responsable SAV
- SEO : référencement naturel
- Vente et fonction commerciale

CRM, logiciels de courtage, extranets compagnies et outils de gestion de cabinet 21 catégories
Conception de procédures, de modèles et de cahiers des charges. Forfait, 4 à 10 jours.

Dématérialisation, signature électronique, GED et automatisation des processus 24 catégories
Conception de plans de classement, de procédures et de processus. Forfait, 4 à 10 jours.
- Bizagi
- Bonita
- Camunda
- Celonis
- Doxis Contract Management
- IBM Automation Document Processing
- Make.com
- MoReq
- Nintex
- Norme ISO 30301 : système de management des documents d'activité
- Norme ISO 15489
- OpenText™ Contract Center
- OpenText™ Core Process Automation
- OpenText™ Core Signature
- OpenText™ Documentum™ Platform
- OpenText™ Extended ECM
- OpenText™ Intelligent Capture
- Pegasystems
- Process mining
- SAP Build Process Automation
- SAP Document Information Extraction
- SAP Signature Management par DocuSign
- Signavio
- Veryfi OCR

Cybersécurité, protection des données clients (RGPD) et résilience opérationnelle DORA 29 catégories
Conception de registres, procédures et plans de réponse. Forfait, 5 à 12 jours.
- Active Directory
- Analyse d'impact PIA/AIPD
- Cartographie des traitements
- Cryptographie
- CyberArk
- Directive NIS 2
- EBIOS RM
- Formation DPO
- Fortinet
- Gestion des violations de données
- Google Consent Mode
- Identity and Access Management
- KnowBe4
- Loi RGPD
- Microsoft Defender for Cloud
- Nessus Vulnerability Scanner
- Norme ISO/IEC 27001 : système de management de la sécurité de l'information
- Norme ISO 22301 : système de management de la continuité d'activité
- Norme ISO 27005 : gestion des risques liés à la sécurité de l'information
- Okta
- Tests d'intrusion
- PhishMe
- Privacy by Design
- Proofpoint
- Qualys
- Registre des traitements RGPD
- RSSI
- Réglementation DORA
- Transferts internationaux de données

Pilotage de l'activité, data, reporting des commissions et IA appliquée au courtage 24 catégories
Conception de chartes, de registres et de tableaux de bord. Forfait, 4 à 10 jours.
- Agent IA commercial
- Agent IA documentaire
- Agent IA SAV
- Agent IA téléphonique
- AI Act : règlement européen sur l'intelligence artificielle
- Charte d'usage IA en entreprise
- ChatGPT
- Claude.ai
- Collibra
- Conformité IA
- Copilot LLM
- Analyse de données
- DataGalaxy
- Gestion des risques IA
- Gouvernance IA
- IA générative
- IA responsable
- MDM : gestion des données de référence
- Power BI
- Qlik Sense
- RAG
- SAP Analytics Cloud
- Stratégie IA
- Évaluation et sélection de cas d'usage IA