Audit sur pièces des données et des usages d'IA (Agent IA commercial)

Nous auditons sur pièces ce que votre cabinet fait réellement du thème Agent IA commercial : outils utilisés, données qui y entrent, personnes qui y accèdent, décisions qui s'en inspirent, documentation disponible, information des personnes concernées, relecture humaine des résultats. Nous relisons vos chartes, vos registres, vos contrats avec les éditeurs et quelques cas d'usage détaillés.

Le rapport relie chaque constat à la pièce examinée et propose des actions pour documenter vos pratiques sur ce thème. Il situe chaque usage au regard du RGPD (règlement général sur la protection des données) et du règlement européen sur l'IA dans l'état du droit connu à la date du rapport. C'est un audit sur pièces : il ne vaut ni attestation de conformité, ni avis juridique, ni contrôle d'une autorité.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons avec vous le périmètre, les textes applicables et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès aux documents.

2. Lecture documentaire

   Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Agent IA commercial, avant toute rencontre, pour arriver aux entretiens avec des questions précises.

3. Entretiens et échantillon

   Nous rencontrons le dirigeant, les responsables et les collaborateurs, et nous examinons un échantillon de dossiers que vous choisissez ou que nous tirons avec vous.

4. Analyse des écarts

   Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

5. Restitution

   Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos associés, à une compagnie partenaire ou à l'autorité.

• Rapport d'audit sur pièces des usages de données et d'IA du cabinet
• Cartographie des outils, des données concernées et des responsables d'usage
• Plan d'actions hiérarchisé présenté à la direction et au responsable de la conformité

Format et charge : forfait, 4 à 8 jours. Idéal pour : dirigeant de cabinet de courtage, responsable de la conformité ou responsable des systèmes d'information qui veut cartographier ses usages. Prérequis de votre côté : liste des outils et des usages, extraits anonymisés de données, politiques internes existantes et accès aux responsables d'usage pour entretien.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.