Modèles de procédures et de supports (Norme ISO 22301 : système de management de la continuité d'activité)

Produire un document de qualité sur le thème Norme ISO 22301 : système de management de la continuité d'activité ne devrait pas dépendre de la personne qui le rédige. Nous concevons des modèles de procédures et de supports qui portent les exigences de forme et de contenu, et un guide court qui explique comment les remplir, dans les cabinets de courtage, les agences générales et les réseaux de distribution, qui détiennent des données personnelles, parfois sensibles, sur leurs clients et dépendent de leurs outils numériques et de leurs prestataires.

Un exemple rempli sert de référence. Les modèles sont testés sur un cas construit avec vos délégués à la protection des données (DPO) avant livraison, puis remis dans un format modifiable. Ce sont des trames à adapter avec votre conseil : elles ne comportent ni contrat, ni clause, ni document destiné à être signé par un client, et elles portent la forme, pas les décisions de fond, qui restent à vos auteurs.

Déroulé de la prestation

1. Spécification

   Nous précisons le livrable attendu, les données d'entrée, les textes applicables et les règles de forme de votre organisation ou de votre réseau.

2. Structure

   Nous proposons un plan et une méthode, validés avec vos responsables avant de produire.

3. Première version

   Le support est produit avec ses hypothèses tracées et ses références aux exigences, puis soumis à votre relecture.

4. Revue et version finale

   Vos relecteurs lisent ; nous intégrons les remarques et livrons la version finale avec sa note de justification. La validation reste la vôtre.

5. Passation

   Nous remettons les sources, les modèles et un mode d'emploi, pour que vos équipes reprennent le livrable sans dépendance.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos associés, à une compagnie partenaire ou à l'autorité.

• Modèles de procédures et de supports modifiables
• Guide de rédaction
• Exemple rempli de référence

Format et charge : forfait, 5 à 10 jours. Idéal pour : responsable de la conformité, responsable organisation et processus ou responsable formation qui veut homogénéiser les documents produits sur le thème Norme ISO 22301 : système de management de la continuité d'activité. Prérequis de votre côté : textes applicables, exemples de documents existants, règles de forme de votre cabinet ou de votre réseau.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.