Déploiement d'outils de pilotage et de données (Agent IA téléphonique)

Nous déployons l'outil du thème Agent IA téléphonique sur un périmètre réduit : raccordement des sources que vous désignez, modèle de données, règles de calcul, tableaux de bord de portefeuille, de commissions ou d'activité, droits d'accès par profil. Les calculs sont documentés ligne à ligne et rapprochés de vos chiffres de référence avant toute diffusion.

Le procès-verbal de recette liste les contrôles réalisés. Nous travaillons dans votre environnement et avec les droits que vous accordez, sous votre responsabilité de traitement, avec pour objectif de rendre vos décisions traçables sur ce thème. Nous ne branchons aucun agent d'IA sur des données de clients sans décision écrite de votre direction.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Agent IA téléphonique.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa période d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la personne qui administre votre système d'information.

3. Préparation et tests

   Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Mise en service à la date convenue, hors des périodes de renouvellement, suivi renforcé, correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos associés, à une compagnie partenaire ou à l'autorité.

• Plan de déploiement sur un périmètre réduit avec jalons et responsables
• Modèle de données, règles de calcul et tableaux de bord paramétrés et documentés
• Procès-verbal de recette et guide de lecture des indicateurs

Format et charge : forfait, 8 à 20 jours. Idéal pour : responsable administratif et financier, contrôleur de gestion ou analyste de données qui met en place un outil de pilotage. Prérequis de votre côté : accès aux sources de données par le cabinet, droits d'administration sur l'outil, référent métier et définitions d'indicateurs validées.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.