PrestationSanté, prévoyance et retraiteRéf. formation-101-secteur-agences-generales-assurance

FormationParcours spécifique secteur

Assurance complémentaire santé pour les agences générales d'assurance

Vos chargés d'études techniques appliquent le sujet aux exigences et aux pratiques de leur segment, avec les référentiels et les exemples qui s'y rapportent.

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Un formateur penché vers cinq participants autour d'une table de travail, documents imprimés étalés (image de synthèse)
  • 1 à 2 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • 7 jdémarrage

En bref

Résultat
Vos chargés d'études techniques appliquent le sujet aux exigences et aux pratiques de leur segment, avec les référentiels et les exemples qui s'y rapportent.
Idéal pour
Équipes qui interviennent sur le thème Assurance complémentaire santé dans un segment précis du courtage et de la distribution, ou qui passent d'un segment à l'autre.
Objectifs pédagogiques
Objectifs : situer les exigences pour les agences générales d'assurance sur le thème Assurance complémentaire santé ; gérer les garanties et les prestations ; concevoir des supports d'information sur les remboursements et les plafonds ; gérer la formation des équipes et l'implémentation des outils numériques.
Livrables
Programme du niveau, support de session, évaluation des acquis et attestation détaillée par participant.
Prérequis
Initiation acquise ou pratique du sujet ; positionnement par questionnaire.
Durée
1 à 2 jours
Tarif
À partir de 1 112 € HT par jour.
Un formateur debout devant un écran de projection, huit stagiaires à une longue table avec ordinateurs portables (image de synthèse)

Dans quelle situation

Une équipe habituée à un segment de la distribution intervient dans un autre et doit appliquer le thème Assurance complémentaire santé avec d'autres référentiels. La session sectorielle fait le pont entre les deux.

Cette session spécifique du thème Assurance complémentaire santé est construite pour les chargés d'études techniques qui interviennent dans un segment précis de la distribution (dans votre contexte, pour les agences générales d'assurance), dans les cabinets de courtage en santé, prévoyance et retraite, où un contrat collectif engage à la fois l'entreprise cliente, ses salariés, l'organisme assureur et le courtier qui les conseille. Elle reprend les référentiels, les exemples et les contraintes propres à ce segment, les compare à ceux des autres segments et traite les situations où leurs exigences se croisent.

Programme en modules

Le programme de ce parcours (parcours spécifique secteur) sur le thème Assurance complémentaire santé est organisé en 4 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, dans un cabinet de courtage, une agence, un cabinet de gestion de patrimoine ou un réseau.

  1. Module 1 : Situer les exigences pour les agences générales d'assurance sur le thème Assurance complémentaire santé

    Référentiels et exigences du segment visé, comparés à ceux des autres segments.

  2. Module 2 : Gérer les garanties et les prestations

    Apports et exercices sur des exemples propres au segment.

  3. Module 3 : Concevoir des supports d'information sur les remboursements et les plafonds

    Cas de transfert : ce qui se garde, ce qui s'adapte, ce qui change.

  4. Module 4 : Gérer la formation des équipes et l'implémentation des outils numériques

    Synthèse et plan d'actions pour l'équipe.

Public, prérequis et durée

Public : équipes qui interviennent sur le thème Assurance complémentaire santé dans un segment précis du courtage et de la distribution, ou qui passent d'un segment à l'autre. Prérequis : initiation acquise ou pratique du sujet ; positionnement par questionnaire. Durée : 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet. Groupe : de quatre à dix participants, par niveau homogène, après positionnement par questionnaire.

Modalités et financement

La formation Assurance complémentaire santé est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée de cette formation est de 1 à 2 jours, modulable en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet, comme les renouvellements de fin d'année. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.

Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent donner lieu à une prise en charge par votre OPCO (opérateur de compétences) selon votre situation. Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences et dans votre dossier de formation continue. Les formateurs sont sélectionnés pour leur expertise du thème et tenus à la confidentialité.

Déroulé d'une formation

  1. Positionnement

    Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.

  2. Programme

    Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels.

  3. Session

    En intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.

  4. Évaluation des acquis

    Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.

  5. Suite

    Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et, lorsque le sujet le justifie, les organismes compétents pour un examen ou une certification qui relèvent d'un tiers.

Informations pratiques et réglementaires

Objectifs pédagogiques
  • Situer les exigences pour les agences générales d'assurance sur le thème Assurance complémentaire santé
  • Gérer les garanties et les prestations
  • Concevoir des supports d'information sur les remboursements et les plafonds
  • Gérer la formation des équipes et l'implémentation des outils numériques
Prérequis
Initiation acquise ou pratique du sujet ; positionnement par questionnaire.
Durée
1 à 2 jours, modulables en demi-journées
Tarif
À partir de 1 112 € HT par jour. Tarif ferme sur devis, selon le nombre de participants, le lieu et le niveau de personnalisation.
Modalités et délais d'accès
Un délai minimum de 7 jours est nécessaire pour accéder à cette formation. Toute inscription fait préalablement l'objet d'un devis et d'un entretien avec le formateur.
Contact
Romain Rissoan, responsable pédagogique, joignable par le formulaire de demande de devis de cette page ou au 09 72 65 24 84, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Méthodes mobilisées, moyens et encadrement
  • Formateur : Un intervenant sélectionné pour son expertise du thème, selon le profil et les besoins de votre cabinet.
  • Méthodes pédagogiques : Expositive, démonstrative, interrogative, active ou de découverte et expérientielle, avec des cas construits à partir de situations de cabinets de courtage, d'agences et de réseaux.
  • Outils et moyens techniques : Poste informatique du participant, ou fourni par Optédif en salle ou en classe virtuelle ; vos supports et documents, rendus anonymes si nécessaire.
  • Support : Support de cours remis au format PDF en fin de formation.
  • Encadrement : Le formateur vérifie les prérequis au démarrage, recueille les attentes des participants et valide leur progression.
Modalités d'évaluation
Positionnement initial par questionnaire ; évaluation des acquis en fin de session, par quiz ou mise en situation ; questionnaire de satisfaction à chaud ; attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap, Romain Rissoan, via le formulaire de devis ou au 09 72 65 24 84, pour tout besoin d'aménagement. Lors de votre demande de devis, vous pourrez préciser les besoins du participant. Notre politique d'accueil des personnes en situation de handicap
Résultats
Résultats de l'organisme Optédif Formation sur l'année 2025, tous sujets confondus : 99 % de satisfaction ; 506 personnes formées, plus 286 personnes confiées par un autre organisme de formation. Voir les avis
Certification et déclaration
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 82691159869 auprès du préfet de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Information mise à jour le 2 novembre 2026

Questions fréquentes sur cette prestation

À qui s'adresse ce parcours (parcours spécifique secteur) de la formation Assurance complémentaire santé ?

Équipes qui interviennent sur le thème Assurance complémentaire santé dans un segment précis du courtage et de la distribution, ou qui passent d'un segment à l'autre. Initiation acquise ou pratique du sujet ; positionnement par questionnaire. La formation Assurance complémentaire santé s'adresse en premier lieu aux profils suivants, dans les cabinets, les agences et les réseaux : courtiers en santé-prévoyance, conseillers en assurance et chargés de clientèle. Le parcours d'initiation convient aux nouveaux entrants et aux personnes qui changent de périmètre : s'initier à la compréhension des garanties et des prestations. Les parcours de révision et de migration reprennent les bases (revoir les bases des garanties et des niveaux de remboursement) ou accompagnent un changement d'outil ou de version (migrer les données d'un système de gestion vers une solution actuelle). Le parcours de perfectionnement est réservé aux praticiens confirmés qui veulent optimiser les processus de traitement des dossiers.

Quelle durée et quel format pour ce parcours (parcours spécifique secteur) de la formation Assurance complémentaire santé ?

Ce parcours dure 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet. Nous le délivrons en intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques ; les mises en pratique restent en présentiel dès qu'elles exigent vos outils ou vos documents. Un délai minimum de 7 jours est nécessaire pour accéder à cette formation. Toute inscription fait préalablement l'objet d'un devis et d'un entretien avec le formateur. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Pouvez-vous choisir une complémentaire santé, un contrat de prévoyance ou un plan d'épargne retraite pour un client ?

Non. Optédif n'est pas inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance), ne distribue aucun produit, ne recommande aucun contrat et ne donne aucun conseil personnalisé en retraite, en prévoyance ou en fiscalité. Sur le thème Assurance complémentaire santé, nous travaillons avec les courtiers en santé-prévoyance sur leur organisation, leurs supports, leurs procédures et leurs compétences. Le choix d'un régime ou d'un contrat pour une entreprise ou une personne relève de l'intermédiaire immatriculé qui la conseille et, pour les questions fiscales ou juridiques individuelles, d'un avocat ou d'un expert-comptable.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées, puis nous établissons un devis après un échange de cadrage.

Ce formulaire s'adresse aux professionnels. Vous êtes un particulier et vous cherchez une assurance ou un crédit ? Optédif n'est pas inscrit à l'ORIAS et ne distribue aucun produit : le registre de l'ORIAS permet de trouver un intermédiaire immatriculé.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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