Initier à la gestion des risques de l'assurance automobile
Vos agents généraux d'assurance découvrent le sujet, acquièrent le vocabulaire et les gestes de base, et savent où chercher les règles applicables.
En bref
- Résultat
- Vos agents généraux d'assurance découvrent le sujet, acquièrent le vocabulaire et les gestes de base, et savent où chercher les règles applicables.
- Idéal pour
- Nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile, dans un cabinet, une agence ou un réseau.
- Objectifs pédagogiques
- Objectifs : initier à la gestion des risques de l'assurance automobile ; découvrir les points clés des garanties et exclusions ; prendre en main les bases de la tarification et du calcul des primes ; maîtriser les fondamentaux du traitement des sinistres ; combiner tarification et service client pour améliorer les performances.
- Livrables
- Programme du niveau, support de session, évaluation des acquis et attestation détaillée par participant.
- Prérequis
- Aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session.
- Durée
- 1 à 2 jours
- Tarif
- À partir de 1 112 € HT par jour.
Dans quelle situation
Un nouvel entrant doit initier à la gestion des risques de l'assurance automobile dès ses premières semaines, dans les cabinets de courtage et les agences qui placent des risques de particuliers et de professionnels, où le choix des couvertures proposées, la preuve du conseil et le suivi des polices et des sinistres engagent le distributeur. Le parcours d'initiation lui donne les repères pour comprendre ce qu'on attend de lui et poser les bonnes questions à ses collègues.
Ce parcours d'initiation sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile s'adresse aux agents généraux d'assurance qui abordent le sujet, dans les cabinets de courtage et les agences qui placent des risques de particuliers et de professionnels, où le choix des couvertures proposées, la preuve du conseil et le suivi des polices et des sinistres engagent le distributeur. Il pose le vocabulaire, les principes et les gestes de base à partir d'exemples commentés tirés de la distribution, puis vérifie que chacun sait où trouver les règles applicables dans son organisation et comment les lire.
Programme en modules
Le programme de ce parcours (initiation) sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile est organisé en 5 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, dans un cabinet de courtage, une agence, un cabinet de gestion de patrimoine ou un réseau.
Module 1 : Initier à la gestion des risques de l'assurance automobile
Apports et vocabulaire, exemples commentés tirés du courtage et de la distribution.
Module 2 : Découvrir les points clés des garanties et exclusions
Démonstration pas à pas, puis exercice guidé sur un cas simple.
Module 3 : Prendre en main les bases de la tarification et du calcul des primes
Lecture des règles applicables dans votre organisation et repérage des documents de référence.
Module 4 : Maîtriser les fondamentaux du traitement des sinistres
Mise en situation courte, questions-réponses et synthèse des points à retenir.
Module 5 : Combiner tarification et service client pour améliorer les performances
Apports et vocabulaire, exemples commentés tirés du courtage et de la distribution.
Public, prérequis et durée
Public : nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile, dans un cabinet, une agence ou un réseau. Prérequis : aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session. Durée : 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet. Groupe : de quatre à dix participants, par niveau homogène, après positionnement par questionnaire.
Modalités et financement
La formation Assurance des professionnels de l'automobile est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée de cette formation est de 1 à 2 jours, modulable en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet, comme les renouvellements de fin d'année. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.
Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent donner lieu à une prise en charge par votre OPCO (opérateur de compétences) selon votre situation. Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences et dans votre dossier de formation continue. Les formateurs sont sélectionnés pour leur expertise du thème et tenus à la confidentialité.
Déroulé d'une formation
Positionnement
Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.
Programme
Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels.
Session
En intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.
Évaluation des acquis
Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.
Suite
Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et, lorsque le sujet le justifie, les organismes compétents pour un examen ou une certification qui relèvent d'un tiers.
Informations pratiques et réglementaires
- Objectifs pédagogiques
- Initier à la gestion des risques de l'assurance automobile
- Découvrir les points clés des garanties et exclusions
- Prendre en main les bases de la tarification et du calcul des primes
- Maîtriser les fondamentaux du traitement des sinistres
- Combiner tarification et service client pour améliorer les performances
- Prérequis
- Aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session.
- Durée
- 1 à 2 jours, modulables en demi-journées
- Tarif
- À partir de 1 112 € HT par jour. Tarif ferme sur devis, selon le nombre de participants, le lieu et le niveau de personnalisation.
- Modalités et délais d'accès
- Un délai minimum de 7 jours est nécessaire pour accéder à cette formation. Toute inscription fait préalablement l'objet d'un devis et d'un entretien avec le formateur.
- Contact
- Romain Rissoan, responsable pédagogique, joignable par le formulaire de demande de devis de cette page ou au 09 72 65 24 84, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
- Méthodes mobilisées, moyens et encadrement
- Formateur : Un intervenant sélectionné pour son expertise du thème, selon le profil et les besoins de votre cabinet.
- Méthodes pédagogiques : Expositive, démonstrative, interrogative, active ou de découverte et expérientielle, avec des cas construits à partir de situations de cabinets de courtage, d'agences et de réseaux.
- Outils et moyens techniques : Poste informatique du participant, ou fourni par Optédif en salle ou en classe virtuelle ; vos supports et documents, rendus anonymes si nécessaire.
- Support : Support de cours remis au format PDF en fin de formation.
- Encadrement : Le formateur vérifie les prérequis au démarrage, recueille les attentes des participants et valide leur progression.
- Modalités d'évaluation
- Positionnement initial par questionnaire ; évaluation des acquis en fin de session, par quiz ou mise en situation ; questionnaire de satisfaction à chaud ; attestation de fin de formation remise à chaque participant.
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
- La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap, Romain Rissoan, via le formulaire de devis ou au 09 72 65 24 84, pour tout besoin d'aménagement. Lors de votre demande de devis, vous pourrez préciser les besoins du participant. Notre politique d'accueil des personnes en situation de handicap
- Résultats
- Résultats de l'organisme Optédif Formation sur l'année 2025, tous sujets confondus : 99 % de satisfaction ; 506 personnes formées, plus 286 personnes confiées par un autre organisme de formation. Voir les avis
- Documents
- Conditions générales de vente, Règlement intérieur, Conditions générales d'utilisation, Politique de confidentialité.
- Certification et déclaration
- La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 82691159869 auprès du préfet de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Information mise à jour le 2 novembre 2026
Questions fréquentes sur cette prestation
À qui s'adresse ce parcours (initiation) de la formation Assurance des professionnels de l'automobile ?
Nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile, dans un cabinet, une agence ou un réseau. Aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session. La formation Assurance des professionnels de l'automobile s'adresse en premier lieu aux profils suivants, dans les cabinets, les agences et les réseaux : chargés de clientèle, chargés d'études techniques et juristes en assurance. Le parcours d'initiation convient aux nouveaux entrants et aux personnes qui changent de périmètre : initier à la gestion des risques de l'assurance automobile. Les parcours de révision et de migration reprennent les bases (revoir les bases de la tarification et des garanties) ou accompagnent un changement d'outil ou de version (migrer vers les méthodes actuelles de tarification et de gestion des sinistres). Le parcours de perfectionnement est réservé aux praticiens confirmés qui veulent optimiser les processus de tarification et d'indemnisation.
Quelle durée et quel format pour ce parcours (initiation) de la formation Assurance des professionnels de l'automobile ?
Ce parcours dure 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les périodes de forte activité du cabinet. Nous le délivrons en intra-entreprise, dans votre cabinet, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques ; les mises en pratique restent en présentiel dès qu'elles exigent vos outils ou vos documents. Un délai minimum de 7 jours est nécessaire pour accéder à cette formation. Toute inscription fait préalablement l'objet d'un devis et d'un entretien avec le formateur. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Pouvez-vous nous dire quel contrat souscrire ou quelle couverture choisir pour un client ?
Non. Optédif n'est pas inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance), ne distribue aucun produit d'assurance et ne recommande aucun contrat. Notre public est professionnel : les chargés de clientèle et leurs dirigeants. Sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile, nous travaillons sur l'organisation du cabinet, ses procédures, ses supports et ses compétences, c'est-à-dire sur la manière dont le conseil est recueilli, argumenté, daté et conservé. Le choix d'une couverture pour un client reste l'acte de l'intermédiaire immatriculé qui le conseille, à partir de l'analyse de son risque. Si vous cherchez vous-même une assurance, le registre de l'ORIAS permet de trouver un intermédiaire immatriculé.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées, puis nous établissons un devis après un échange de cadrage.
Les autres déclinaisons de formation sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile
- Revoir les bases de la tarification et des garanties
- Migrer vers les méthodes actuelles de tarification et de gestion des sinistres
- Optimiser les processus de tarification et d'indemnisation
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les chargés de clientèle
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les chargés d'études techniques
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les juristes en assurance
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les courtiers généralistes
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les courtiers spécialistes
- Assurance des professionnels de l'automobile pour les agences générales d'assurance
- Combiner l'analyse des risques et la tarification avec un tableur
- Faire interagir la gestion des sinistres avec un système de documents et une présentation
Les autres types de prestation sur le thème Assurance des professionnels de l'automobile
- Audit sur pièces du dispositif de conseil et de suivi (Assurance des professionnels de l'automobile)
- Conseil en organisation du conseil et du suivi des polices (Assurance des professionnels de l'automobile)
- Conception de grilles, de guides et de supports de conseil (Assurance des professionnels de l'automobile)
- Accompagnement du cabinet dans l'évolution de ses pratiques (Assurance des professionnels de l'automobile)
- Animation d'ateliers de cas et de séances d'équipe (Assurance des professionnels de l'automobile)
