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Audit sur pièces

Diagnostic flash avant un audit ou une échéance (Assurance des moyens de paiement et assurance crédit)

En trois jours, vous savez ce qui serait regardé en priorité et ce qu'il faut corriger d'abord.

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Deux hommes échangeant à une table, ordinateur portable et gobelets de café posés devant eux (image de synthèse)
  • 2 à 3 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
En trois jours, vous savez ce qui serait regardé en priorité et ce qu'il faut corriger d'abord.
Idéal pour
Responsable de la conformité, responsable du contrôle interne et des risques ou dirigeant de cabinet de courtage à quelques semaines d'un audit ou d'une demande de l'autorité sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit.
Ce que vous obtenez
Note de diagnostic de cinq pages : points solides, points bloquants, actions à mener en priorité avant l'échéance.
Prérequis de votre côté
Date et périmètre de l'échéance, accès aux documents principaux, une demi-journée d'entretiens.
Durée et charge
2 à 3 jours
Format
Forfait
Deux professionnels face à face autour d'une longue table, annotant au stylo des dossiers imprimés (image de synthèse)

Exemple de situation

Trois semaines avant un audit de compagnie. Un cabinet apprend qu'un audit sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit aura lieu dans trois semaines. Le diagnostic flash, en deux jours, repère deux documents à mettre à jour et une pratique à clarifier ; la note les classe par priorité et le plan d'actions est lancé dès la restitution.

Quand l'échéance est proche, un audit complet n'est plus possible. Le diagnostic flash sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit se concentre sur ce qui sera regardé : les documents que l'examinateur demandera, les pratiques qu'il vérifiera, les questions qu'il posera, à partir de notre connaissance des audits et des demandes des autorités, dans les cabinets de courtage en crédit et les agences qui proposent une assurance emprunteur, où le statut d'intermédiaire en opérations de banque, la délégation d'assurance et la traçabilité du conseil engagent le dirigeant comme chaque collaborateur.

En deux à trois jours, nous relisons l'essentiel, interrogeons les mandataires en opérations de banque et services de paiement concernés et remettons une note courte : points solides à mettre en avant, points bloquants à corriger sans attendre, points secondaires à traiter ensuite. La note se lit en vingt minutes et se transforme en plan d'actions pour les semaines restantes. Elle n'anticipe pas la décision de l'auditeur.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons avec vous le périmètre, les textes applicables et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès aux documents.

  2. Lecture documentaire

    Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit, avant toute rencontre, pour arriver aux entretiens avec des questions précises.

  3. Entretiens et échantillon

    Nous rencontrons le dirigeant, les responsables et les collaborateurs, et nous examinons un échantillon de dossiers que vous choisissez ou que nous tirons avec vous.

  4. Analyse des écarts

    Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

  5. Restitution

    Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos associés, à une compagnie partenaire ou à l'autorité.

  • Note de diagnostic de cinq pages
  • Liste priorisée des actions avant l'échéance
  • Conseils de présentation pour le jour de l'audit

Format et charge : forfait, 2 à 3 jours. Idéal pour : responsable de la conformité, responsable du contrôle interne et des risques ou dirigeant de cabinet de courtage à quelques semaines d'un audit ou d'une demande de l'autorité sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit. Prérequis de votre côté : date et périmètre de l'échéance, accès aux documents principaux, une demi-journée d'entretiens.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Trois semaines avant un audit de compagnie

Un cabinet apprend qu'un audit sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit aura lieu dans trois semaines. Le diagnostic flash, en deux jours, repère deux documents à mettre à jour et une pratique à clarifier ; la note les classe par priorité et le plan d'actions est lancé dès la restitution.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?

La charge indicative est de 2 à 3 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'examen d'un échantillon de dossiers et la rédaction. L'auditeur est un intervenant sélectionné pour son expertise du thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit d'une compagnie, demande de l'autorité ou revue interne, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à une compagnie partenaire. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il porte sur pièces : il ne remplace ni un contrôle de l'autorité, ni l'avis d'un avocat, ni une attestation de conformité, que nous ne délivrons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.

Pouvez-vous instruire des dossiers de financement ou comparer des offres d'assurance pour nos clients ?

Non. Optédif n'est pas inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) : nous ne présentons, ne proposons et n'aidons à conclure aucun crédit ni aucune assurance, et nous ne percevons aucune commission. Sur le thème Assurance des moyens de paiement et assurance crédit, nous travaillons pour le cabinet : relecture sur pièces de ses procédures et de dossiers anonymisés, supports et grilles internes, paramétrage d'outils, accompagnement des équipes. Les dossiers de vos clients restent traités par vos collaborateurs, dont le cabinet justifie lui-même la capacité professionnelle. Un particulier qui cherche un financement peut consulter le registre de l'ORIAS pour trouver un intermédiaire immatriculé.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées, puis nous établissons un devis après un échange de cadrage.

Ce formulaire s'adresse aux professionnels. Vous êtes un particulier et vous cherchez une assurance ou un crédit ? Optédif n'est pas inscrit à l'ORIAS et ne distribue aucun produit : le registre de l'ORIAS permet de trouver un intermédiaire immatriculé.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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